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功能简介
景区概述

景区概述板块是为了提高游客对景区的认知,彰显旅游景区品质及个性,挖掘出景区特色的地域文化特征,增强景区吸引力,提高景区的竞争力,促进经济发展水平,为旅游景区量身打造专属的旅游宣传片。

功能列表
  • 景区资料预知

    景点风土人情详情介绍,未到先了解。

  • 图文资料介绍

    当地美食、文化、特产图文介绍。

  • 景区文化介绍

    当地文化介绍,帮助游客了解文化底蕴。

功能简介
景区揽胜

景区揽胜使游客在旅行前有一个宏观、系统的了解,对旅行前准备工作,大量景区景点介绍及历史人文地理详情介绍,让游客在有限的时间内游玩到最美的景色。

功能列表
  • 景点预览

    让游客在旅行前了解目的地景点。

  • 出行决策支持

    协助游客做有效的旅行准备。

  • 景区资料概述

    景区自然、人文、历史的概述。

  • 多格式信息支持

    支持文字、图片多维度展示。

  • 后台自定义内容

    后台自定义对内容自定义修改。

功能简介
出行服务

通过出行服务板块,整合交通、景区、路况等资源,及时准确地推广到游客,为游客出行至景区景点的路线提供规划建议,给游客在旅游过程中带来最大的方便。

功能列表
  • 配套服务展示

    旅游目的地交通、医疗、服务等信息展示,完善游客出行卫生条件。

  • 沟通渠道建立

    建立景区与游客的有效沟通。

  • 交通信息预知

    景区路线明晰,景区游客数量预报使游客避开拥挤线路。

  • 多类出行服务备选

    住宿信息与租车服务,为游客提供更多游玩选择。

功能简介
服务热线

建立统一的游客服务系统,通过移动求助应用和求助服务热线等渠道,协助游客解决旅行过程中的疑难问题,让游客的旅游过程更顺畅,提升旅游的舒适度和满意度,为游客带来更好的旅游安全保障和旅游品质保障。

功能列表
  • 一键联系服务中心

    突发事件一键联系景区管理中心。

  • 网络覆盖

    只要在网络覆盖范围就能使用。

  • 基于LBS服务支持

    景区管理人员可对呼叫者进行定位。

  • 管理人员调度

    管理中心通过景区管理系统进行人员调度。

功能简介
游客须知

大部分景区都有极少数游客在景区的一些不文明现象,而不文明旅游的产生主要有文化传统因素、道德感弱化因素、教育传统因素等。主要是游客缺乏旅游经验或旅游常识,在不知不觉中,无意识的情况下做出了“不文明的旅游行为”,甚至是因为不了解当地风俗而产生误会事件,同时展现了旅游景区管理部门的人文关怀。

功能列表
  • 游客行为提醒

    展示景区当地风俗习惯,避免游客不文明行为。

  • 后台自定义内容

    游客须知可以后台自定义更改。

  • 分类须知展示

    游客须知分为文明旅游、风俗禁忌、友情提示、安全提醒等。

  • 法规条令展示

    景区法规条令展示,保护景区自然文化资源。

功能简介
咨询投诉

此功能方便了游客和景区管理部门的及时有效沟通,解答游客咨询和建议,有效指导投诉者准确信息和合法合理维权。旅游者的投诉的通常主要有三种:即求尊重的心理、求发泄的心理和求补偿的心理。了解旅游者的投诉心理和原因,妥善处理旅游者投诉,维护和完善景区的外在良好形象。

功能列表
  • 游客反馈便捷

    通过手机客户端,游客可随时对景区服务进行投诉。

  • 多格式信息支持

    支持文字、图片和客服电话一键拨号。

  • 处理结果即时反馈

    对于咨询和投诉结果及时反馈。

  • 游客建议

    游客通过此功能对景区服务提出优化建议。

  • 动态监管

    对景区商家以及工作人员进行动态监管。

功能简介
旅游资讯

利用移动互联技术,以旅游云平台为信息枢纽, 以智慧旅游技术产品应用为媒介, 为旅游者提供从游前、游中到游后的全过程服务,通过线上方式使传播速度和到达效率大大增加,提高游客对景点的认识及旅途中突发事件处理效率,提升整体旅游体验。

功能列表
  • 公告信息丰富

    景区公告,各类活动及系统消息按日期排列。

  • 分片区消息通知

    景区系统消息可按不同景区发布、管理。

  • 自定义通知公告

    通知通告后台自主创建,一键发布。

  • 消息实时推送

    景区通知、通告3秒到达,时效性高。

  • 推送内容丰富

    活动推送,凝聚景点人气,提高游客出行质量。

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