智游江苏·慧启未来——路通物联科技赋能惠山古镇智慧旅游新标杆-江苏路通物联科技有限公司-江苏路通物联科技有限公司

全景孪生、AI伴游、无感入园打造文旅融合“江苏样板”
2025年8月5日——由江苏省文化和旅游厅主办，无锡市文化广电和旅游局、无锡市梁溪区人民政府承办的“智游江苏·慧启未来”全省智慧旅游推进交流活动在无锡惠山古镇举行。省文化和旅游厅党组成员、副厅长兼省文物局局长拾峰，无锡市人民政府副市长卢敏出席活动。

活动围绕“智游江苏慧启未来”主题，以惠山古镇景区、江南古运河度假区为典型案例，实景展示了智慧旅游管理、服务、产品与营销等应用场景。

无锡惠山古镇作为省级智慧旅游试点建设单位，向全省文旅单位展示了其在智慧旅游建设领域的创新成果与实践经验。我司作为惠山古镇智慧平台的核心建设方，构建了全方位、立体化的智慧旅游服务体系与管理中枢，为游客带来“全时感知、全程便捷、全域智慧”的全新体验，为历史文化景区的智能化升级提供了可复制的“无锡方案”。

一、智慧管理：引领文旅焕新升级
活动实地观摩了惠山古镇智慧管理服务产品营销等创新应用场景，景区智慧管理平台依托城市数据底座，构建景区数据中台，实现“全景智控、交旅协同、智慧畅行、物联安控”一屏统览，指挥调度效率大幅提升。

路通物联建设并集成的数字孪生平台，构建了惠山古镇物理世界的精准虚拟映射，实现对景区运行状态的全域可视、动态监测与智能仿真，为管理决策提供强大空间数据支撑。主要包括以下创新模块：

1.智慧畅行：自主研发景区内部智慧导览系统，优化游览动线，提升通行效率。
2.一键智援：快速响应模块，确保游客安全与紧急事件的高效处置。
3.智享云枢（数据中台）：路通物联自研的核心数据中台，作为平台的“智慧中枢”，汇聚、治理、分析全景区多源异构数据，驱动管理精准化与服务个性化。
4.全景智控：整合了综合管理平台，实现了与多系统的深度联动。
5.生态智感：对接外部权威天气数据，为游客和运营提供环境信息参考。
6.交旅协同：对接城市运行管理中心，融入区域大交通体系。
7.物联安控：集成物联设备，筑牢安全防线。
8.智舆通：对接舆情数据，洞察游客反馈。
9.慧眼安巡：对接无人机平台，拓展立体化监控视角。

二、智慧服务：构建游客“贴心伴侣”
路通物联打造了覆盖游客游前、游中、游后全流程的智慧服务矩阵。

1.“慧游惠山”小程序：一站式官方移动门户，提供门票预订、导览导航、活动资讯、在线客服等核心功能。
2.智泊畅停&智泊寻车：提供从景区外围停车场精准引导到园区内便捷寻车的完整停车解决方案，极大缓解“停车难”痛点。
3.智游助手&AI“小惠”：基于位置的智慧指引与智能化的百科问答服务，让游览更自主、更深入。
4.便捷支付&易携畅游：集成多元支付方式与便携服务（如行李寄存等），提升消费便捷性与舒适度。
5.简洁关爱版：专为老年游客设计的适老化界面与服务，跨越数字鸿沟。
6.入境游助手：多语言服务支持，提升国际游客体验。
7.投诉通：畅通高效的投诉与咨询在线处理通道，保障游客权益。

本次“智游江苏·慧启未来”交流活动在惠山古镇的成功举办，以及路通物联科技所呈现的扎实建设成果，充分彰显了科技赋能文旅的强大生命力，惠山古镇的智慧实践，正引领着江苏旅游走向更智能、更便捷、更富文化魅力的未来。

路通物联始终以客户需求和先进技术为驱动力，在AI、物联网、大数据、云计算、3D游戏引擎等前沿数字技术领域有了人才、技术、产品和解决方案的多重积累，具备完善的智慧化产品体系和完备的项目交付能力，可提供“规划——建设——运营”全要素、全服务、全周期的定制化服务，为用户打造个性化的、整合的、富有创造力的全场景智慧应用体系，公司致力于为用户信息化建设发展赋能，助力用户数智化转型提高运营效率。