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围绕“一张游客退单，搞崩了景区系统”这一标题，视频从景区交易链路、退款并发、票务与核销系统协同等角度切入，说明智慧文旅、智慧旅游、智慧景区建设不能只关注前端卖票，还要把订单、退款、库存、客服与设备联动做成稳定闭环，才能避免小事件放大成大故障。

视频简介
围绕“一张游客退单，搞崩了景区系统”这一标题，视频从景区交易链路、退款并发、票务与核销系统协同等角度切入，说明智慧文旅、智慧旅游、智慧景区建设不能只关注前端卖票，还要把订单、退款、库存、客服与设备联动做成稳定闭环，才能避免小事件放大成大故障。
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