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疫情下观智慧旅游新市场
路通物联智慧旅游 · 2020-04-20 14:55:51
新闻中心
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     “最是一年春好处”,本该是赏春踏青,携亲朋好友游玩赏景的好时光,一场新冠疫情却搅乱了人们的生活,使得不少人不得不搁置了春假出游计划。但随着近来疫情的防控情况持续向好,各行各业正全面推进复工复产,广大群众对文旅的消费热情也水涨船高,旅游景区在经历了几个月关门停业后逐渐恢复了生机。
     国家文旅部对旅游景区的疫情防控工作高度重视,要求景区和各旅游部门做好应急预案,严格管控景区开放人数,重点防范游客聚集带来的风险和隐患。五一假期即将来临,于旅游业而言有“金四银五”这一说法,对于可预见到的旅游高峰期,包括景区在内的旅游行业又该做出如何措施来应对,以保障出行群众的健康和安全,智慧旅游或许能给出一个答案。

     提高公共服务能力
     为了减少人群聚集,线上预约购买门票、分时间段游览、语音导览代替人工讲解等等“智慧型”系统正在逐步完善,“智慧旅游”会成为景区未来的常态化模式,这种发展趋势不会随着疫情的结束而终止,数字文旅显然已成为市场新热点。
     疫情的出现要求着旅游行业工作者正视市场变化,传统的景区营收模式过度依赖门票收入,正在被市场推向转型发展的岔路口,疫情对景区的经营带来冲击,思考如何进一步做好智慧旅游,做好智慧公共服务更新,例如减少人工售票窗口,做好电子票务系统等基础服务设施,加大线上推广营销,鼓励游客自主在线预约、购票,使用自助导览系统,利用大数据、5G等技术手段提高景区公共服务能力,这对景区的发展与革新起到至关重要的作用。

     丰富景区旅游体验
     旅游行业发展到今天,面对消费者不断涌现的越来越多的消费需求,理念需要不断更新,框架建设不断完善,致力于改善游客游玩的便捷性、丰富性、满足更多游客的体验需求,将单一的赏景产业链进行延伸。
     文化层面应深度挖掘旅游资源,将
传承和发扬当地文化,塑造景区的特色价值;技术层面智慧旅游利用云计算、大数据等技术手段,通过更便捷的移动终端为游客提供丰富的旅游资讯,让游客能够更自由地结合自己的工作和生活,来安排符合自身需求的旅行计划,给游客提供一条龙服务同时,也提升了景区自身的营销能力。
     旅游管理将朝着更加智慧的方向更全面地发展,智慧旅游综合管理通过现代化技术,主动获取游客信息,形成全面的数据分析,科学提升管理的效率和质量,有助于改善旅游景区经营,提高自身竞争力,提升游客满意度,不断优化旅游管理工作,推进旅游产业的整体发展。

     江苏路通物联科技有限公司是智慧旅游全场景解决方案供应商。公司基于景区和全域综合管理系统为基础 ,提供景区网络规划、数据融合服务、景区智能化建设、商业系统整合、游客服务系统建设、全网营销平台建设的综合解决方案,目前已经成功为国内30个以上景区提供产品服务。更多有关智慧景区、智慧全域旅游解决方案请拨打24小时热线400-666-1947。欢迎致电垂询!

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