近年来,随着人们出游习惯的改变,游客更加重视旅游过程中的互动与感受,体验式旅游对景区数字化提出了更高要求,将景区建设与数字技术相结合,让景区智慧升级,有“智慧”的景区能更好留住游客的脚步。
智慧景区的一大优点,就是能够依托数据资源,整合共享,打通数据壁垒,破解数据“堵点”,让“数据多跑路、游客少跑腿”,让游客游览更智慧、更便捷。
游客抵达景区后,最理想的体验是能在最短时间内看到核心景观,如此景区要做的就是合理调动各种资源,帮助游客缩短不必要的等待时间。
当下,网上预约景区售票已然不是什么新鲜事,但是如何能够让游客错峰出行,许多景区的网上预约售票还没能解决这个问题,路通物联的分时预约票务系统给出了一种解决方案。
分时预约系统采用了一种高度适应自身情况的预约预订创新做法,结合景区承载量,通过系统精准控制每日各时段游览人数。
这样做能够让景区动态化地控制最大承载量,从而充分释放时空资源,让更多游客有序入园、安全游园,也降低了游客满心欢喜来到景区,却发现预约不上的风险。
在此基础上,电子票务系统通过对游客大数据画像进行分析,深度挖掘营销对照数据,从入园提示、索道提醒到导游导览、咨询投诉等环节。
游客能随时随地通过一部手机与景区互动,解决了游客不熟悉旅游目的地的难题,提升了大部分体量庞大、游览区域分散景区的游玩体验感。
随着5G、物联网、云计算、大数据等信息技术的高速发展,智慧景区产品愈加丰富。提高景区服务体验,只有以游客体验为核心,以景区需求为导向,不断引入新技术,才能增加景区经营收益,从而带动整个文旅行业的创新升级,适应文旅消费的新变化。
江苏路通物联科技有限公司是智慧旅游全场景解决方案供应商。公司基于景区和全域综合管理系统为基础 ,提供景区网络规划、数据融合服务、景区智能化建设、商业系统整合、游客服务系统建设、全网营销平台建设的综合解决方案,目前已经成功为国内49个以上景区提供产品服务。更多有关智慧景区、智慧全域旅游解决方案请拨打24小时热线400-666-1947。欢迎致电垂询!