全域旅游始于浙江绍兴于2008提出“全城旅游”发展战略,之后在绍兴的全城旅游总体规划中得到了体现。2015年,国家旅游局提出了全域旅游的发展,并推动开展了全域旅游示范区的创建工作。

全域旅游是一场时代性的变革,与传统旅游相比有一些不同之处,传统旅游注重的是如何将旅游业内部资源转化为产品,而全域旅游更加注重跨行业的资源配置以及旅游品质的提高。针对全域旅游的建设,笔者主要有以下几点建议:
一、在前期规划和产品设计中构建消费场景
促进旅游业发展的根本目的其实就是惠民生、活经济。以往传统旅游景区往往会忽略这样的重点,他们只是利用自身的自然资源或文化优势吸引游客,游客买一张门票,走马观花地游览一圈就结束了自己的行程,留给景区的只有一张门票而已。
而在全域旅游建设中要避免这样的问题,首先应该加强游客的“浸入感”,在规划前期就要考虑到游客的参与性和互动性,增设一些体验式的项目,让游客感受到当地的特色和乐趣,增加停留下来的愿望,例如一些乡村旅游可以增设生态农产品采摘项目等,同时进行农产品宣传介绍与相应的销售、增加游客的过夜率,如此,消费多场景应用便能发挥价值,从而形成全域旅游产业链。
二、多点突破全域旅游发展
全域旅游覆盖面广、带动性强,要实现多产业融合的同时,也要避免遍地开花式的建设。在全域旅游建设中,一方面要结合本地资源优势,融入旅游要素,并充分发挥当地政府的管控智能,对全域范围内的涉旅产业业态进行综合监测以及控制,维护好当地的旅游业秩序;另一方面要充分发挥数据分析的作用,将全域范围内的数据有效采集和分析,打破信息孤岛,让数据为全域旅游的发展提供有力的决策依据。
三、提高游客服务水平并增强产业营销作用
现代人越来越习惯于手机的应用,手机在旅游中的作用主要体现在游客服务方面,我们所熟知的“一部手机游云南”就是旅游与手机的结合体现。一机游的形式从很大程度上满足了游客在游前、游中、游后的需求,游前订酒店、订门票、查攻略,游中导航导览,游后在线购物、发布评价等等,这些服务提升了游客满意度,增强了产品的价值。除了服务游客,它的作用还在于营销方面,整合全域范围内所有业态于一个平台,让旅游产品受到游客的关注,从而得到利益最大化。
