智慧旅游：全域旅游服务平台解决方案-江苏路通物联科技有限公司-江苏路通物联科技有限公司

全域旅游服务平台建设是一项复杂庞大的系统工程，系统平台的规划设计及建设实施必须按照统一的思想，统一的原则，并按照统一的步骤进行，将建立以旅客为中心的一站式服务体验为总体目标，有效提升游客满意度、旅游景区形象，从而提升区域乃至城市的综合竞争力、公共服务能力和服务形象，为城市和所属区域的发展创造巨大的社会和经济效益。

  全域旅游服务平台项目的建设主要功能包括这几个部分：首先是建立旅游目的地的综合信息管理平台(总入口)，增强及优化本地旅游景区、旅游特色吸引物、文创产品和旅游服务商的信息整合，实现与OTA/MTA的开放对接，更好地完成业务衔接的同时又满足智慧景区、智慧乡村游、智慧文旅及特色旅游项目的融合，实现以总体信息化体系为指导的具体项目建设。
  其次是建立全域智慧导览平台，围绕散客游、网民等主要对象群体搭建完整、快捷、智能的服务架构和业务渠道，融合微信、APP、网站、游客自助终端等方式，解决游客游前、中、后所需的导览、导游、导航、导购等年不同的场景需求，体现旅游平台的智能化。
智慧全域旅游服务平台的建设，对游客、旅游企业、旅游主管部门而言分别有着重要的意义和价值。对游客而言，全域旅游服务平台能够给他们提供本地的旅游信息、公共服务、精品旅游线路，并查询和预订旅游产品，游玩结束以后也能进行信息反馈。可增强游客对目的地旅游市场的信任，更舒心地享受旅游景区所提供的服务，让游玩过程更有乐趣、更智能。
  对旅游目的地而言，餐饮、交通、住宿、娱乐、购物等这些旅游服务企业，全域旅游服务平台能够提供信息和服务的接入，实现游客流量的共享和引流，提高旅游景区的管理效率，也极大节约了旅游景区的推广和营销成本，增强旅游服务企业与旅游平台之间的联动，降低企业经营风险。
  利用全域旅游服务平台的大数据、客流分析来优化景区管理和服务，建立本地旅游的核心数据资源、产品目录、企业目录，利用大数据分析，可以了解游客需求、特征画像、旅游目的地动态以及旅游投诉等内容，提高区域旅游管理者的宏观指导和微观洞悉的能力，加快旅游业的升级转型。

通过全域旅游服务平台的建设，有效整合区域内旅游产业的上下游要素，打通全域智慧旅游产业生态链，构建政府、旅游企业和游客全方位信息融合的综合旅游服务平台，为创建国家全域旅游示范区，把区域的旅游业打造成战略性支柱产业奠定夯实的基础。
江苏路通物联科技有限公司是智慧旅游全场景解决方案供应商。公司基于景区和全域综合管理系统为基础，提供景区网络规划、数据融合服务、景区智能化建设、商业系统整合、游客服务系统建设、全网营销平台建设的综合解决方案，目前已经成功为国内30个以上景区提供产品服务。更多有关智慧景区、智慧全域旅游解决方案请拨打24小时热线400-666-1947。欢迎致电垂询!