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票务系统在景区如何应用
路通物联智慧旅游 · 2021-03-11 02:18:57
行业新闻
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      票务系统在很多人的理解中,可能只是简单的售票、检票功能。但是如果深入了解过票务系统,会发现票务系统的作用还是很多的。
      首先是票务系统的应用很广泛,一是景区、博物馆、体育馆、游泳馆、电影院等固定场所,是需要购票进入的;二是奥运会、亚运会这样的大型运动赛事,是需要购票进去的;三是车展、画展等展示会性质的,是需要购票进去的。
      其次,票务系统的功能远比大家看到的强大。票务系统不单单是一套软件系统,还需要很多硬件的配合。
      以景区为例,景区的门票销售除了常规的售票窗口外,还支持网上售票,还支持售取一体机。景区的检票方式有人工验票、闸机验票、人脸验票、证件读取验票等方式。
要实现这些功能,景区得建设一套专业的票务软件,还需要购买一系列的智能硬件来配合。
      具体来说,需要的硬件涉及到售票电脑、出票机、手持检票设备、闸机、人脸识别设备、证件读取设备、售取一体机等。不同的景区,对于票务系统的需求是有区别的。比如:有的景区有景区门票、景区内部游览车船票等;有的景区没有门票,但是里面的各项游乐项目需要单独收费;有的景区内部有演出,演出需要单独收费等。
      另外,景区还可能会有免票、联票、套票、团队票等定制化需求。
      一套专业的票务系统必须提供这些相关的功能,能匹配景区不同的需求。票务系统除了售票功能和检票功能外,还有一个子功能比较重要,就是分销功能。
      景区的门票销售业务这块,现在主要是通过网络完成的,窗口售票已经在慢慢减少了。而网络购票中,游客选择OTA平台来购买景区的门票的比重是比较高的。这就导致景区在跟OTA平台沟通门票分成时比较被动,没有话语权。而且门票收入是通过OTA平台存放一段时间,才会返还给景区。
      如果说景区自建票务系统和分销系统,首先门票收入是直接到景区的,而且景区可以发展自己的渠道和经销商,还可以将OTA平台作为分销商来进行管理。这样景区有自己的主动权,谈门票分成也会更有优势。
      江苏路通物联科技有限公司是智慧旅游全场景解决方案供应商。公司基于景区和全域综合管理系统为基础 ,提供景区网络规划数据融合服务景区智能化建设、商业系统整合、游客服务系统建设、全网营销平台建设的综合解决方案,目前已经成功为国内30个以上景区提供产品服务。更多有关智慧景区、智慧全域旅游解决方案请拨打24小时热线400-666-1947。欢迎致电垂询!
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