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文旅大数据持续助力文旅行业蓬勃发展
路通物联智慧旅游 · 2021-11-29 10:03:33
行业新闻
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      伴随着科学技术的进步,信息化社会正在不断的快速发展,各个行业的数据量正在呈几何倍数增长,文旅行业也不例外,海量的数据和众多类型,衍生出了文旅大数据
      通过对票务数据、监控数据、舆情数据、停车场数据等一系列数据的充分整合,从而形成旅游大数据库,对各类型的数据进行数据清洗形成标准化数据,然后再接入到大数据平台中来。
      使用可视化文旅大数据平台的筛选、分析功能,提供酒店、景区、零售等行业的发展态势、服务模式、热门景区、游客偏好热度等等的数据分析可视界面,为管理人员提供数据支持,决策支撑,当前热门的旅游城市都有自己的大数据中心。
      对于文旅集团和景区本身而言构建景区大数据平台有以下几点目的:
      第一、根据大数据平台所反映的游客停留时长情况为游客提供精准化的服务;
      第二、更加精准的营销,通过对游客消费习惯行为的分析及时对景区业态进行调整,从而达到为景区创收的目的;
      第三、方便景区的管理,从大数据反映出来的游客的集中地点,行程轨迹,便于调动景区工作人员维护景区秩序。所以收集游客的相关信息、景区内部监控设备、广播系统、停车场系统、票务信息都是十分必要的。
      而相对与文旅主管部门而言采集景区大数据主要有以下几点目的:
      第一,满足对下属景区进行管理需求;
      第二,产业监测通过各类数据汇集,从不同维度对游客进行分析,对景区后续的营销提供强有力的数据支撑;
      第三,充分了解游客的旅游需求和体验感受。所需要采集景区的游客信息、舆情信息、交通信息、天气情况、环境监测信息还有涉旅企业的相关数据。
      景区的大数据具有几大功能:
      一、景区的营销分析
      对景区的今日营收进一步的进行划分细化,包含了各个景点的营收明细,通过游客的行为消费分析建立游客画像,对旅游营销的效果进行有效分析评估。将人均消费、二销、酒店消费等多维度数据以图形方式展示出来为景区管理人员提供多维度决策辅助;
      二、客流监测分析
      对每日客流量进行统计,分析游客来源地,监测景区的实时客流数据,对游客停留时间进行统计,并对未来三天的客流数据进行提前预测,为景区的人员调整提供一定参考作用
      三、舆情监测分析
      实时爬取网络舆情数据,防止舆情事件的进一步发酵,综合年度舆情数据对景区、商业、酒店投诉次数进行集中展示,方便后期进行针对性的整改。
      数字经济正在突飞猛进,一步落后步步落后,文旅行业消费潜力巨大,随着技术的不断革新,文旅行业会在大数据的持续助力下蓬勃发展,在数字产业领域和人们出行消费服务发挥更大的作用。
      江苏路通物联科技有限公司是智慧旅游全场景解决方案供应商。公司基于景区全域综合管理系统为基础 ,提供景区网络规划数据融合服务景区智能化建设、商业系统整合、游客服务系统建设全网营销平台建设的综合解决方案,目前已经成功为国内30个以上景区提供产品服务。更多有关智慧景区、智慧全域旅游解决方案拨打24小时热线400-666-1947。欢迎致电垂询!
 
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