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智慧文旅商业街区如何建设
路通物联 · 2022-03-11 03:13:52
行业新闻
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  智慧文旅商业街区如何建设
 
  随着文旅这几年的发展,很多城市开启了,旅游+商业的布局,即可游玩、可消费、可休闲的综合业态,特别是历史文化街区与旅游的组合,更是让现在代商业加了一些文化底蕴在里面,这其中比较著名的如南京的夫子庙、无锡的南长街、潮州的牌楼街、西安回民街等,商业与文化充分的结合,引来周边及全国各地的游客不断的打卡,随着客流的不断的增加,这些老牌街区也在不断的加大智慧化的建设,分别制定了不同的建设目标,这些街区客流量是不缺少了,但如何监管、如何服务、如何把产品营销最大化、需要那些数据作为支撑成了接下来的重点工作。

 
  智慧景区建设的标准,这几年国家文旅部门不断提出新的标准,总体归纳为以下几个大的方面,智慧管理、智慧服务、智慧营销、数据中心四个方面,所有的建设都围绕着他们在进行,首先智慧景区的管理系统建设是分批次建设的,街区内的设备设施及系统种类繁多,难以管理、难以融合,所以就需要把他们融合起来,要让各设备之间相互打通、各种数据相互结合,为管理提供科学的参考依据,在应急指挥、客流管控、疫情防控中发挥应有的价值。
 
  智慧服务是当下比较流行的,各地围绕着一机游、一码游打造私域流量,来发挥服务和营销的双重价值,目前多见于小程序、公众号的建设方式,轻便快捷无需下载,游客使用起来也没有负担,同时景区管理方也可以掌握游客的喜好、爱好,从而实现到更加精准的服务及营销。
 
  智慧营销是应该结合各种平台,一是自建平台,二是结合现有的OTA自媒体平台打通,把流量发挥到极致,做全平台、全覆盖的模式,让景区的营销无处不在。
 
  数据中心的建设是综合类的,他有日常的内部数据,也有来自外部的数据,把管理做到精细化、把服务做到精细化都离不开数据的支持,特别是游客的数据,作为管理方起码要了解,你营销效果有没有、人群分部是怎么样的,下步招商运营怎么做,所以智慧景区平台不是单纯的某个系统,而是多场景化、多融合化的平台模式,让人少跑、系统多跑的智慧景区化平台,也只有这样运营及管理才会更加的智慧。
 
  智慧景区的建设非一天能够触及自己想要的目标,需要慢慢运作,慢慢孵化,一步步优化改善才可以达到理想的目标,所以作为景区的管理方,应该充分的根据自身情况来分步建设智慧景区平台。
 
  建设完成后的运营是相当重要的,所以紧接着智慧景区运营是重中之中,有了好的工具就要把它用起来,不然就是一堆代码,当然使用是改变用户习惯,是极其慢热的过程,一旦使用习惯好了,接下来就是质的跨越与发展,也就符合了国家智慧景区建设指导的意义。

     江苏路通物联科技有限公司是智慧旅游全场景解决方案供应商。公司基于景区全域综合管理系统为基础 ,提供景区网络规划数据融合服务景区智能化建设、商业系统整合、游客服务系统建设全网营销平台建设的综合解决方案,目前已经成功为国内45个以上景区提供产品服务。更多有关智慧景区、智慧全域旅游解决方案拨打24小时热线400-666-1947。欢迎致电垂询!
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