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政策解读|资源开发司发布《智慧旅游场景应用指南(试行)》
路通物联智慧旅游 · 2022-10-14 03:41:47
行业新闻
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      近日,文化和旅游部资源开发司、国家发展改革委社会发展司联合发布通知,共同印发《智慧旅游场景应用指南(试行)》(以下简称《指南》),以加快推进智慧旅游发展,更好地满足人民群众对旅游美好生活的需要。



     《指南》中明确了智慧旅游场景,是指5G、大数据、云计算、物联网、人工智能、虚拟现实、增强现实等现代信息技术,在旅游服务、旅游管理、旅游营销、旅游产品等领域的综合集成应用成果,是智慧旅游体系建设的基本单元和重要构成。

     《指南》印发便迅速在业界引发广泛关注,业界人士普遍认为《指南》立足行业实际,为推动旅游业高质量发展提供了指导。下一步,将按照《指南》有关要求,加快推进智慧旅游发展,为市民游客提供更加便捷智能的旅游体验。

     明确指导发展思路

     《指南》将智慧旅游场景作为关注对象,对智慧旅游建设作出了指导,其中提及的一些应用场景是行业“刚需”应用,也是下阶段智慧旅游发展的重点。

     《指南》对智慧旅游场景应用提出了总体要求,明确智慧旅游场景应用要遵循需求引导、因地制宜、发挥实效的原则,注重需求与可能,既要尽力而为,也要量力而行,避免盲目建设、重复建设。

     其次是要充分考虑公共服务和市场运营的实际需求,把社会效益放在首位、实现社会效益和经济效益相统一,推动可持续发展。

     第三,要注重发挥市场主体作用,激发企业首创精神,通过科技赋能创造丰富的智慧旅游场景,推动新技术新模式新业态在旅游领域的创新发展和应用。

     最后要统筹发展与安全,将安全发展贯穿应用全过程,落实旅游数据安全管理责任,确保游客安全和信息安全。



     10大智慧旅游典型场景

     《指南》重点选取了10个可借鉴可复制可推广、具有普遍适用性的智慧旅游典型场景,为智慧旅游发展提供了借鉴和参考,包括:
     智慧信息发布

     智慧预约预订

     智慧交通调度

     智慧旅游停车

     智慧游客分流

     智慧导览讲解

     沉浸式体验

     智慧酒店入住

     智慧旅游营销

     智慧安全监管
 
     从《指南》可以看出,以5G为代表的新一代信息技术已深入应用到智慧旅游多个细分场景,为安全管理、高效服务、互动体验和精准营销带来了新动能。

     智慧旅游的本质是通过科技手段使旅游更便捷、产品更多元、体验更丰富、管理更智慧。未来,在智慧旅游科技创新赋能方面,旅游主管部门可围绕典型场景加大示范推广,降低旅游企业应用科技的门槛,推动科技创新应用从“点状散发”向“百花齐放”转变;旅游目的地应积极发挥主观能动性,结合场景需求引入新技术;科技服务企业应深入理解旅游行业需求,提升创新实效。

     江苏路通物联科技有限公司是智慧旅游全场景解决方案供应商。公司基于景区和全域综合管理系统为基础 ,提供景区网络规划数据融合服务景区智能化建设、商业系统整合、游客服务系统建设、全网营销平台建设的综合解决方案,目前已经成功为国内46个以上景区提供产品服务。更多有关智慧景区、智慧全域旅游解决方案请拨打24小时热线400-666-1947。欢迎致电垂询!
 
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