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景区在智慧旅游信息化建设中急缺的是什么
路通物联智慧旅游 · 2021-09-15 04:11:19
行业新闻
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      智慧旅游信息化发展至今,整个产业链仍然不够成熟,当然,智慧旅游信息化的正式落地运营也基本从2017年以后才正式开始的,到现在也就才5年时间。在这个信息化演变过程中,给景区做软件的厂商一部分是前期从事旅行行业相关的转型公司,还有一部分是一些从互联网跨界过来的公司,他们本身对智慧旅游信息化的理解就比较浅薄。
 
      另外,很多景区在早些年前所采购的硬件在技术解决能力等方面都与现在的设备有着比较大的差距。这就会导致出现这样问题,给景区做规划设计的公司设计出了比较好的方案,从游客路线到科技应用中相关的体验,从景区背景到文化的相关传承等,但落实到现实中,问题就会一一展现出来。
      首先,能够承载规划设计院设计理念落地并能给景区提供全场景的信息化服务的软硬件供应商少之又少,其次,很多服务商在硬件设备上都难以寻到完全符合需求的产品,那么,技术赋能这几个字也就更无从谈起。

      目前,大多数等景区在做信息化转型的解决方案中都优先考虑把着力点放在景区数字化创新上,往往忽略了数据的本源“游客”的体验度,以至于信息化转型后其用户体验距游客真正的需求仍有比较大的距离。
      那么,从提升游客体验方面来看,这就需要智慧景区在信息化规划中多考虑游客的需求点,从而提升游客在旅游中的相关便利性。同时,在智慧旅游信息化的时代下,软件系统的核心算法和计算方式也正在成为商业发展的核心引擎,景区商业的决策会越来越多的依赖机器算法所给出的数据。在某种意义上来讲,数据决策已经成为智慧旅游信息化是否“智慧”的关键点。

      在当下,景区中的各个环节都存在着数据信息被割裂的情况,这也包括了在过去的数字化和智能化提升中,最先只做了旅游中的游客支付交易环节,而在景区各个系统如何联动的环节运作提升确十分缓慢,原因就在于,通过互联网和数字化改造让各个系统联动是高难度的任务,中小景区通常都是修修补补,无法整合景区全部资源改变根本问题。
      所以,智慧旅游信息化的发展就需要有一家更专业更高效更全面的方案落地提供商,真正把产品下沉到景区各个系统联动中,下沉到景区的供给侧中,从而提升景区的服务能力和管理效率,帮助景区打造更符合游客需求的创新产品和解决方案,由此才能让智慧旅游信息化早日的扎根到行业中来。
     江苏路通物联科技有限公司是智慧旅游全场景解决方案供应商。公司基于景区和全域综合管理系统为基础 ,提供景区网络规划数据融合服务景区智能化建设、商业系统整合、游客服务系统建设、全网营销平台建设的综合解决方案,目前已经成功为国内30个以上景区提供产品服务。更多有关智慧景区、智慧全域旅游解决方案请拨打24小时热线400-666-1947。欢迎致电垂询!

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